Phần mềm được xây dựng theo cách tổ chức của bạn vận hành.
Tổ chức của bạn không nên phải tự thay đổi để phù hợp với một phần mềm cứng nhắc. Arkyi thiết kế, xây dựng và cải tiến các ứng dụng web, sản phẩm di động và nền tảng nội bộ xoay quanh các quy trình làm việc, cơ chế kiểm soát và kết quả thực tế mà đội ngũ của bạn phụ thuộc vào.
- Triển khai do đội ngũ tại Úc dẫn dắt
- Kỹ sư cấp cao ngay từ sprint đầu tiên
- Đội ngũ chuyên trách tại Innovation Hub Thành phố Hồ Chí Minh
- Phạm vi, quyền sở hữu và tiến độ triển khai rõ ràng
Mỗi dự án hợp tác được dẫn dắt bởi các chuyên gia công nghệ và triển khai giàu kinh nghiệm tại Úc và được hỗ trợ bởi một đội ngũ kỹ thuật chuyên trách tại Innovation Hub của chúng tôi ở Thành phố Hồ Chí Minh. Bạn làm việc trực tiếp với những người đưa ra các quyết định kiến trúc và kỹ thuật, không phải thông qua nhiều lớp quản lý tài khoản.
Dù bạn đang thay thế một nền tảng cũ dễ gãy đổ, ra mắt một dịch vụ số mới hay mở rộng một sản phẩm đã vượt quá thiết kế ban đầu của nó, chúng tôi xây dựng cho lần phát hành tiếp theo và những năm tiếp theo sau đó.
Mô hình vận hành trước → sau
Mô hình vận hành cũ
- Các giải pháp thủ công mang theo logic kinh doanh chưa được ghi lại
- Kiến thức hệ thống trọng yếu tập trung ở một số ít người
- Việc phát hành chậm và mang nhiều rủi ro hơn mức cần thiết
- Các tích hợp dễ gãy đổ khi có thay đổi
Mô hình vận hành đã hiện đại hóa
- Kiến trúc được ghi lại và hồ sơ quyết định
- Kiến thức được chia sẻ trên một đội ngũ triển khai ổn định
- Các bản phát hành có kiểm soát, được kiểm thử và thường xuyên
- API được thiết kế để thay đổi, không chỉ để kết nối hệ thống
Khi phần mềm tiêu chuẩn không còn đủ
Hầu hết các vấn đề phần mềm không bắt đầu từ việc thiếu công nghệ. Chúng bắt đầu khi hệ thống không còn khớp với tổ chức xung quanh nó.
Các giải pháp thủ công nhân lên. Kiến thức trọng yếu tập trung ở một số ít người. Các tích hợp trở nên dễ gãy đổ. Việc phát hành mất nhiều thời gian hơn và mang nhiều rủi ro hơn. Một nền tảng từng giúp phát triển kinh doanh bắt đầu kìm hãm nó.
Arkyi giúp các tổ chức chuyển từ vị trí đó sang một nền tảng dễ hiểu, dễ hỗ trợ và có khả năng thay đổi. Chúng tôi bắt đầu từ vấn đề kinh doanh, ánh xạ thực tế vận hành và đưa ra các quyết định có chủ đích về những gì nên được xây dựng, mua, tích hợp, đơn giản hóa hoặc loại bỏ.
Muốn trao đổi trực tiếp hơn?
Đặt một buổi trao đổi miễn phí 45 phút với kỹ sư cấp cao để cùng bàn về vấn đề của bạn trước khi cam kết bất cứ điều gì.
Những gì chúng tôi mang lại
Sản phẩm số và nền tảng khách hàng
Thiết kế và kỹ thuật cho các dịch vụ số bảo mật, dễ tiếp cận và responsive trên cả web và di động.
Chúng tôi chuyển hóa mục tiêu kinh doanh thành các năng lực sản phẩm được ưu tiên hóa, được hỗ trợ bởi một kiến trúc có thể phát triển khi mức độ áp dụng tăng lên. Công việc điển hình bao gồm cổng thông tin khách hàng, dịch vụ tự phục vụ, nền tảng giao dịch, ứng dụng quy trình làm việc, sản phẩm thuê bao và trải nghiệm di động.
Ứng dụng nội bộ và tự động hóa quy trình
Các hệ thống được xây dựng có mục đích, thay thế bảng tính, phê duyệt rời rạc và bàn giao thủ công bằng các quy trình số được quản trị.
Chúng tôi tập trung vào các chi tiết vận hành quyết định liệu một hệ thống có thực sự được áp dụng hay không: vai trò, phê duyệt, ngoại lệ, thông báo, dấu vết kiểm toán, báo cáo và tích hợp với các công cụ mà mọi người đã sử dụng.
Hiện đại hóa nền tảng và sản phẩm
Hiện đại hóa không phải lúc nào cũng có nghĩa là thay thế toàn bộ. Chúng tôi đánh giá giá trị và rủi ro bên trong nền tảng hiện có, sau đó xác định một lộ trình theo giai đoạn bảo vệ tính liên tục trong khi cải thiện khả năng bảo trì, bảo mật và tốc độ thay đổi.
Điều này có thể bao gồm module hóa một hệ thống nguyên khối, thay thế các thành phần không còn được hỗ trợ, giới thiệu API, chuyển khối lượng công việc sang dịch vụ cloud được quản lý, hiện đại hóa trải nghiệm người dùng hoặc dần dần loại bỏ các chức năng cũ.
Tích hợp API và hệ thống
Tích hợp đáng tin cậy giữa các ứng dụng, nguồn dữ liệu, nền tảng danh tính, dịch vụ thanh toán và hệ thống vận hành.
Chúng tôi thiết kế các tích hợp với quyền sở hữu rõ ràng, quản lý phiên bản, xử lý lỗi, khả năng quan sát và khôi phục, không đơn thuần là một chuỗi kết nối trở nên không thể hỗ trợ.
Phát triển ứng dụng di động
Các ứng dụng di động native và đa nền tảng được thiết kế xoay quanh bối cảnh người dùng, năng lực thiết bị, khả năng tiếp cận, bảo mật và điều kiện mạng thực tế.
Khi một trải nghiệm web responsive là lựa chọn bền vững hơn, chúng tôi sẽ nói rõ điều đó. Khuyến nghị của chúng tôi dựa trên kết quả, không phải trên việc tối đa hóa lượng phần mềm được viết.
Kỹ thuật chất lượng và tự động hóa kiểm thử
Chất lượng được thiết kế vào quy trình triển khai thay vì được kiểm tra ở cuối.
Chúng tôi kết hợp chiến lược kiểm thử thực tế, kiểm thử tự động, đánh giá đồng nghiệp, thực hành viết mã bảo mật và tích hợp liên tục để phát hiện vấn đề khi chúng vẫn còn ít tốn kém để khắc phục.
Cải tiến sản phẩm và triển khai liên tục
Các đội ngũ chuyên trách vẫn đồng hành cùng sản phẩm sau khi ra mắt, học hỏi về lĩnh vực và cải tiến nền tảng qua từng sprint.
Điều này giúp bảo tồn kiến thức, giảm việc onboard lặp lại và mang đến cho khách hàng một năng lực kỹ thuật nhất quán thay vì một đội ngũ dự án tạm thời.
Những gì bạn có thể nhận được
- Tầm nhìn sản phẩm, phạm vi và lộ trình được ưu tiên hóa
- Hành trình người dùng, service blueprint và định nghĩa quy trình làm việc
- Kiến trúc giải pháp và hồ sơ quyết định kiến trúc
- Thiết kế trải nghiệm và giao diện người dùng
- Phần mềm hoạt động được bàn giao qua các vòng lặp có kiểm soát
- Đặc tả API và tích hợp
- Phạm vi kiểm thử tự động và báo cáo chất lượng
- Pipeline triển khai bảo mật và cấu hình môi trường
- Giám sát vận hành, ghi log và tài liệu hỗ trợ
- Kế hoạch di chuyển dữ liệu và chuyển đổi
- Kế hoạch phát hành, rollback và sẵn sàng kinh doanh
- Mã nguồn, tài liệu kỹ thuật và các thỏa thuận về sở hữu trí tuệ đã thống nhất
Cách chúng tôi làm việc
- 1
Hiểu rõ thực tế vận hành
Chúng tôi bắt đầu từ vấn đề, người dùng, các hệ thống hiện tại và ràng buộc. Các buổi workshop tập trung vào quyết định và bằng chứng, không phải tạo ra tài liệu vì mục đích riêng của nó.
- 2
Xác định điểm khởi đầu nhỏ nhất nhưng hữu ích nhất
Chúng tôi xác định một thí điểm có giới hạn, bản phát hành đầu tiên hoặc một phần hiện đại hóa có thể chứng minh cách tiếp cận triển khai và tạo ra giá trị hữu ích mà không buộc khách hàng vào một cam kết dài hạn.
- 3
Thiết lập kiến trúc và các nguyên tắc bảo vệ triển khai
Trước khi triển khai tăng tốc, chúng tôi thống nhất các nền tảng quan trọng: kiến trúc, môi trường, quản lý mã nguồn, trách nhiệm bảo mật, kiểm thử, triển khai, quyền quyết định và tiêu chí nghiệm thu.
- 4
Xây dựng một cách minh bạch
Khách hàng thấy phần mềm đang hoạt động, các chỉ số triển khai, quyết định và rủi ro trong suốt dự án. Các buổi demo sprint được sử dụng để xác nhận định hướng và đưa ra các đánh đổi có đầy đủ thông tin, không đơn thuần là báo cáo hoạt động.
- 5
Chuẩn bị cho vận hành ngay từ đầu
Giám sát, hỗ trợ, tài liệu, khôi phục và quyền sở hữu được xem xét trong suốt quá trình phát triển. Sự sẵn sàng vận hành không bị trì hoãn đến tuần cuối cùng.
- 6
Chuyển giao hoặc tiếp tục
Tại thời điểm đã thống nhất, Arkyi có thể chuyển giao nền tảng cho khách hàng, tiếp tục làm đội ngũ sản phẩm chuyên trách hoặc cung cấp hỗ trợ vận hành. Mô hình chuyển giao được xác định sớm để khách hàng luôn giữ quyền kiểm soát.
Tiêu chuẩn kỹ thuật đồng hành cùng đội ngũ
Cách tiếp cận của chúng tôi được điều chỉnh theo môi trường của khách hàng, nhưng các kỳ vọng nền tảng vẫn nhất quán:
- Kiến trúc rõ ràng và các quyết định kỹ thuật được ghi lại
- Thiết kế module hóa, dễ bảo trì sử dụng các nguyên tắc kỹ thuật đã được thiết lập
- Đánh giá đồng nghiệp và giám sát cấp cao đối với các thay đổi trọng yếu
- Các quy trình build, kiểm thử và triển khai tự động
- Bảo mật và quyền riêng tư được xem xét xuyên suốt vòng đời
- Phạm vi kiểm thử có ý nghĩa dựa trên rủi ro
- Trải nghiệm người dùng dễ tiếp cận và responsive
- Dịch vụ có thể quan sát với log, chỉ số và cảnh báo hữu ích
- Quyền sở hữu được xác định cho các thành phần phụ thuộc, lỗ hổng bảo mật và nợ kỹ thuật
- Tài liệu đủ để một đội ngũ có năng lực khác có thể vận hành nền tảng
Nơi chúng tôi mang lại giá trị lớn nhất
- Nền tảng dữ liệu và nghiên cứu bảo mật
- Dịch vụ số của chính phủ và hướng tới công chúng
- Quy trình bảo hiểm và tài chính
- Hệ thống hồ sơ, phê duyệt và tuân thủ nội bộ
- Nền tảng giám sát vận tải, tài sản và vận hành
- Sản phẩm và dịch vụ phân tích chuyên sâu về dữ liệu
- Các nền tảng cũ cần hiện đại hóa theo tiến trình
- Các sản phẩm đòi hỏi sự tích hợp chặt chẽ giữa đội ngũ ứng dụng, cloud, dữ liệu và bảo mật
Các hình thức hợp tác
Thí điểm với phạm vi cố định
Một dự án hợp tác có giới hạn được sử dụng để kiểm chứng vấn đề, kiến trúc và mối quan hệ hợp tác trước một cam kết lớn hơn.
Dự án hoặc giai đoạn hiện đại hóa xác định
Một dự án với kết quả, ranh giới, quản trị và các mốc triển khai đã thống nhất.
Đội ngũ sản phẩm chuyên trách
Một đội ngũ đa chức năng ổn định được giao cho lộ trình của khách hàng, với quyền tiếp cận trực tiếp đến lãnh đạo kỹ thuật và triển khai cấp cao.
Khôi phục nền tảng hoặc tái thiết lập kỹ thuật
Một dự án tập trung dành cho các sản phẩm bị ảnh hưởng bởi thất bại trong triển khai, nợ kỹ thuật tích lũy, lo ngại về bảo mật hoặc quy trình phát hành không đáng tin cậy.
Vì sao chọn Arkyi
Được dẫn dắt bởi chuyên gia cấp cao ngay từ sprint đầu tiên
Các quyết định về kiến trúc, chất lượng và triển khai không bị trì hoãn cho đến khi một dự án đã gặp khó khăn.
Một Hub, một đội ngũ chịu trách nhiệm
Các kỹ sư làm việc cùng nhau bên trong Innovation Hub của chúng tôi thay vì được tập hợp như những nhà thầu không liên quan. Đội ngũ phát triển các tiêu chuẩn chung và giữ lại kiến thức xuyên suốt các bản phát hành.
Lãnh đạo tại Úc với quyền tiếp cận trực tiếp từ khách hàng
Các chuyên gia tại Úc làm việc trực tiếp với Hub và khách hàng. Bối cảnh đồng hành cùng công việc thay vì được diễn giải qua nhiều lớp trung gian.
Linh hoạt mà không trở nên tùy tiện
Các điều khoản thương mại có thể điều chỉnh khi lộ trình thay đổi, trong khi đội ngũ triển khai cốt lõi và kiến thức sản phẩm tích lũy được bảo vệ bất cứ khi nào có thể.
Được xây dựng cho quyền sở hữu, không phải sự phụ thuộc
Khách hàng nên hiểu hệ thống, các quyết định và rủi ro vận hành. Mã nguồn, tài liệu, quyền truy cập và trách nhiệm chuyển giao được xử lý rõ ràng trong dự án hợp tác.
Bằng chứng triển khai liên quan
Kinh nghiệm của đội ngũ lãnh đạo chúng tôi bao gồm các môi trường phân tích bảo mật và nền tảng cloud đa cơ quan kết hợp ứng dụng web, tự động hóa quy trình làm việc, tích hợp danh tính, hạ tầng được quản trị và các cơ chế kiểm soát vận hành.
Khám phá kinh nghiệm triển khai nền tảng bảo mậtCâu hỏi thường gặp
Dịch vụ liên quan
Hãy mang đến cho chúng tôi bài toán khó.
Hãy cho chúng tôi biết điều gì bạn đang muốn thay đổi, điều gì đang cản trở và một kết quả thành công sẽ trông như thế nào. Chúng tôi sẽ cho bạn thấy trực tiếp cách chúng tôi sẽ tiếp cận vấn đề, và liệu Arkyi có phải là đội ngũ phù hợp hay không.